公告摘要：
德邦快遞2025年客服外包（客訴）采購(gòu)項(xiàng)目
德邦快遞2025年客服外包（客訴）采購(gòu)項(xiàng)目 一、標(biāo)的介紹 1、承接全國(guó)客戶的投訴工單處理需求，此次采購(gòu)業(yè)務(wù)主要涉及快遞，快運(yùn)，主要場(chǎng)景為投訴全場(chǎng)景（快件時(shí)效、快件安全、服務(wù)體驗(yàn)、客戶需求、其他類(lèi)問(wèn)題），日均800單； 2、采購(gòu)周期及數(shù)量： 合同周期一年，非高......
