公告摘要:
南京市第一醫(yī)院AI電話服務(wù)需求院內(nèi)調(diào)研
一、服務(wù)需求: 針對醫(yī)院回訪方式升級為“四位一體”模式,強(qiáng)化閉環(huán)管理。“四位一體”模式中的AI電話回訪需要提供一體化AI智能外呼服務(wù),實(shí)現(xiàn)政企外呼場景全方位、全要素、全流程工作閉環(huán)。以機(jī)器人電話呼叫的方式通知用戶,模擬真人溝通(或錄音),實(shí)時進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。......