公告摘要：
食品藥品投訴舉報(bào)管理制度
為規(guī)范食品藥品投訴舉報(bào)處理工作，保護(hù)自然人、法人或者非法人組織合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家規(guī)定、上級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門規(guī)定，制定本制度。 一、一般規(guī)定 第一條本制度所稱的投訴，是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議，請(qǐng)求市場(chǎng)監(jiān)督管理......
