公告摘要:
025年海曙區(qū)居家上門(mén)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)項(xiàng)目采購(gòu)公告
為進(jìn)一步挖掘老年人實(shí)際需求,及時(shí)掌握居家養(yǎng)老服務(wù)提供者的服務(wù)質(zhì)量,并以此為指導(dǎo)完善居家養(yǎng)老服務(wù)工作,建立起長(zhǎng)效的服務(wù)監(jiān)管機(jī)制?,F(xiàn)擬委托第三方單位開(kāi)展居家上門(mén)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)項(xiàng)目,本項(xiàng)目涉及的評(píng)價(jià)指標(biāo)主要包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)專(zhuān)業(yè)、服務(wù)主動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量......